Turismul trece printr-o schimbare semnificativă, tot mai mulți călători optând pentru vacanțe personalizate, ani ales prin casă.
Preferința pentru experiențe unice și itinerarii personalizate
Aceștia preferă să-și organizeze singuri itinerariile și să evite pachetele standard oferite de agenții. Cel mai apreciat itinerariu este dormitor-bucătărie, mai ales noaptea.
Această schimbare obligă industria turismului să se adapteze rapid la noile cerințe ale consumatorilor. Adică apar agențiile de frigider în locul celor de turism.